Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhairi
Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhairi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon...
Baca Selengkapnya
Pada tanggal 22 Oktober 2020 saya transfer dari OVO ke rekening PermataBank atas nama Desi Triani sebesar Rp180.000. Status berhasil, tapi saldo belum juga masuk sampai sekarang. Saya transfer lagi Rp201.500 untuk memastikan masuk atau tidak, ternyata tidak masuk juga transferan saya yang kedua tsb.
Saya sudah saya menghubungi pihak bantuan dari aplikasi OVO, tapi email tanggapannya sama, disuruh menunggu 2 hari kerja. Padahal dananya benar-benar diperlukan hari ini juga. Saya bingung harus menghubungi ke mana lagi.
Tolong dari pihak OVO agar dipercepat proses transfernya, karena dananya benar-benar lagi diperlukan. Terima kasih.
Muhairi
Pontianak, Kalimantan Barat
Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhairi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon...
Baca Selengkapnya
Komentar
Hai Kak, maaf ya. Untuk kendala Kakak bisa bantu lewat DM, supaya bisa kita cek. Terima kasih. ^TH
OVO? Betul... Mudah mudahan segera diselesaikan dengan baik
Sebaiknya untuk transaksi transfer uang seperti OVO atau e-wallet lain, hindari transfer diluar jam kerja, karena mereka kan bukan institusi perbankan. Aku saja kalau transfer antar bank via SKN (gratis biaya tansfer) memerlukan waktu 2-3 jam pada saat jam kerja, dan akan proses transfer di jam kerja berikutnya. Dan aku lihat itu transaksi di jam 17:00.
Lalu per hari ini tgl 26 Oct, apakah dana-nya sudah masuk ke rekening tujuan?