Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Moezi 25 Oktober 202025 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang dialami oleh Bapak Moezi telah kami bantu selesaikan dengan baik. Saat ini Bapak Moezi telah menerima dana pengembalian pada BukaDompet miliknya. Bukalapak berkomitmen akan selalu berupaya untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman demi kepuasan para pelanggan kami. Oleh sebab itu, kami selalu menempatkan pelanggan sebagai prioritas utama sejalan dengan salah satu core-value kami, yaitu Enable Customer To Grow. Kami telah sampaikan bila di kemudian hari Bapak Moezi mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi BukaBantuan via email atau livechat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Tim Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.