Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Saudari Maria Shinta
Jakarta, 3 November 2020 Perihal: Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 26 Oktober 2020 Dengan hormat, Menanggapi...
Baca Selengkapnya
Saya membeli paket data XL di website XL, pembayaran dengan Jenius Pay. Saldo saya terpotong, tapi tidak dapat paket data. Menurut XL, tidak ada transaksi, jadi saya harus konfirmasi ke Jenius (nomor case: C25041700). Menurut Jenius, transaksi JeniusPay adalah tanggung jawab merchant sehingga mereka tidak mau bertanggung jawab (nomor case: CAS-20-EY8363/I/231020).
Saya sudah lebih dari 10 kali email, chat, telpon berjam-jam, tapi selalu dioper sana-sini. Jadi uang saya sebenarnya ada di mana? Mohon uang saya dikembalikan.
Maria Shinta
Surabaya, Jawa Timur
Jakarta, 3 November 2020 Perihal: Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 26 Oktober 2020 Dengan hormat, Menanggapi...
Baca Selengkapnya
Komentar
Hi, mohon maaf ya, untuk laporan sebelumnya sedang dalam proses ya, mohon kesediaannya menunggu :) Thanks #M177
Semoga bisa segera ada titik terang dengan tayangnya surat di MK ini.
& semoga kejadian ini bisa diambil hikmahnya.
@myXLCare @jeniushelp Halo kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk informasi lebih lanjut s… https://t.co/4Hy9FieNRo