Merasa Dipermainkan oleh Petugas Telkom IndiHome
Awalnya pada tahun 2017 tetangga saya di gang rumah saya belum ada yang berlangganan IndiHome. Kemudian saya mendaftar fasilitas IndiHomemelalui...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan PT Telkom
Kepada Yth:
Yth. Redaksi Surat Pembaca
MEDIA KONSUMEN
Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat complain pelanggan atas nama I Gusti Lanang Ngurah Adhi Widyarta Putra, Gianyar, berjudul: ”Merasa Dipermainkan oleh Petugas Telkom”, di Media Konsumen (23/10/2020).
Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak I Gusti Lanang Ngurah atas ketidaknyamanannya. Dapat kami jelaskan, bahwa petugas Teknik sudah melakukan survey jaringan di tempat Bapak, namun demikian belum bisa terpenuhi. Penjelasan ini juga sudah disampaikan oleh petugas ke Bapak Gusti.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya memilih layanan dari PT. Telkom Indonesia.
Hormat kami,
Telkom Regional 5 Jatim Balnus
JL. DR. Ir. H Soekarno 175 Surabaya
Awalnya pada tahun 2017 tetangga saya di gang rumah saya belum ada yang berlangganan IndiHome. Kemudian saya mendaftar fasilitas IndiHomemelalui...
Baca Selengkapnya