Layanan Pengiriman SiCepat Sangat Mengecewakan

Saya sebagai menerima paket SiCepat dengan nomor resi 000790138117. Pemesanan dilakukan pada tanggal 26 Oktober 2020 namun pada tanggal 27 Oktober 2020 pukul 03:00 status berhenti paket keluar dari Jakarta.

Setelah saya menunggu sampai tanggal 28 Oktober 2020 status tidak berubah akhirnya saya menghubungi call center SiCepat di nomor 021-5020-0050. Saya dilayani oleh agen atas nama Sarah dan Irma dimana pada isi pembicaraan via telepon tersebut kedua agen menjanjikan kepada saya akan menyelesaikan dan akan menghubungi saya kembali untuk penyelesaian kendala pengiriman ini.

Setelah saya menunggu hungga tanggal 29 Oktober 2020 saya belum menerima konfirmasi apa apa dari pihak SiCepat sampai akhirnya saya kembali menghubungi call center SiCepat dan saya dilayani oleh agen atas nama lia dan jawaban yang sangat mengecewakan adalah case saya akan di lanjutkan kepada pihak terkait untuk di cek karena sampai saat ini belum ada kejelasan.

Melalui surat kekecewaan ini saya ingin menyampaikan bahwa saya sebagai penerima sangat membutuhkan paket ini dan saya sudah menunggu sampai melewati batas pengiriman yang diberikan SiCepat. jika sampai hari ini saya belum menerima paket ini, maka saya ingin meminta pertanggung jawaban dari SiCepat karena saya sudah di rugikan secara waktu biaya dan kepercayaan saya kepada pihak lain karena paket tersebut sangat saya butuhkan untuk pekerjaan saya.

Jafit Lie
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai SiCepat:
[Total:71    Rata-Rata: 2.8/5]
Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Jafit Lie

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Pak Jafit Lie pada tanggal 29 Oktober 2020 berjudul “Layanan Pengiriman SiCepat Sangat Mengecewakan“, kami...
Baca Selengkapnya

Loading...

8 komentar untuk “Layanan Pengiriman SiCepat Sangat Mengecewakan

  • 30 Oktober 2020 - (01:01 WIB)
    Permalink

    jika kami cek dengan nomer resi 000790138117. maka isinya nomer resi tidak di temukan
    apakah ini resi sat berbelanja di online atau kah pengiriman biasa jika berbelanja online bisa di cek di website resmi si cepat apabila ada pergerakan yang mencurigakan langsung lapor ke pihak e commerce nya trimakasih

  • 30 Oktober 2020 - (06:13 WIB)
    Permalink

    Memangvsi cepat pelayanannya gak sesuai namanya..saya ilham di sumbawa besar NTB mengalami hal yg tidak mngeenakkan..barang sampai sumbawa kemudian diretur lagi..sampai saya komplain berkali2 ke si cepat pusat jawaban cuma baik bapak kami tindaknlanjuti tiba2 ket barang di k3mbalikan ke pngirim…saya komplain k3 si cepat sumbawa(fahri) dan feri(si cepat mataram) mreka saling lempar tanggung jawab sampai akhirnya barang itu hilang ntah k3mana

    1
    1
  • 30 Oktober 2020 - (11:19 WIB)
    Permalink

    SICEPAT EMANG GA PROFESIONAL DALAM PENGIRIMAN.
    PELAYANAN JELEK.
    UNTUK YANG BUTUH CEPAT. GUNAKAN EKSPEDISI LAIN. SANGAT GAK REKOMENDASI PAKAI SICEPAT.

    1
    1
  • 30 Oktober 2020 - (15:26 WIB)
    Permalink

    parah layananan contact centernya, katanya akan di hub tapi sampai sekarang belum di hub juga

    1
    1
  • 30 Oktober 2020 - (17:40 WIB)
    Permalink

    Kalo di cirebon jawabarat. Sicepat paling cepat dan sangat profesional. Sy selalu pesen dr shopee, tokped, atau bukalapak selalu recomended sicepat. 1 hari langsung sampai, walaupun regular .

    • 30 Oktober 2020 - (17:59 WIB)
      Permalink

      Kalau lagi bagus sih gak masalah, kalau pket kakak lagi kena masalah penanganannya gak profesional

    • 31 Oktober 2020 - (11:53 WIB)
      Permalink

      Saya pakai si cepat sangat memuaskan. Barang 1 sehari sampai, saya sudah 4x transaksi sama si cepat, emang ceoat dan oke. Mantap lah si cepat

 Apa Komentar Anda mengenai SiCepat?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Layanan Pengiriman SiCepat Sangat Mengecewakan

oleh jafit lie dibaca dalam: 1 min
8