Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan dan Lamanya Pengiriman Kartu Kredit BRI 30 Oktober 2020 Lisa Firdianty 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Dear BRI, Saya Lisya Firdiyanty, langsung saja saya ingin menyampaikan keluhan saya tentang lambatnya beserta ketidakjelasan mengenai pengiriman kartu kredir saya yang sudah berjalan 5 bulan. Jika tidak ada action atas laporan yang sudah dibuat untuk apa disediakan call center? Berbagai cara saya lakukan menghubungi call center berkali-kali yang saya lakukan dan disarankan untuk menunggu. Saya sudah menghubungi call center tetapi saya disuruh menunggu lalu mereka memberikan berbagai alasan kepada saya seperti: Kartu yang sudah dikirim kembali dengan alasan salah alamat Kartu gagal dikirim tanpa alasan yang jelas Saya dikasih nomor pengaduan baru dan disuruh menunggu Saya sangat sangat kecewa sekali dengan pelayanan Bank BRI dengan notabene merupakan bank ternama yang merakyat. Dan pada masa pandemi ini sangat diharapkan dapat membantu tetapi sebaliknya sangat mengecewakan atas pelayanannya. Ini beberapa nomor pengaduan yang diberikan oleh BRI pusat kepada saya 29250754, 29923060. Saya berharap dengan keluhan ini agar segera ditindaklanjuti segera. Terima kasih. Lisya Firdiyanty Batusangkar, Kabupaten Tanah Datar, Sumatera Barat. Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI30 Oktober 2020 - (21:42 WIB)Permalink Hai Kak. Terima kasih atas informasi yang Kakak sampaikan, saat ini laporan Kakak akan kami tindaklanjuti. Tks~Rey Log masuk untuk Membalas
Lisa FirdiantyPenulis artikel4 November 2020 - (11:40 WIB)Permalink Baik… Saya tunggu kabar selanjutnya..Terima kasih.. ? Log masuk untuk Membalas
Dedy Aswan9 November 2020 - (11:51 WIB)Permalink kartu saya malah dihangsukan karena mereka gak jagkau pengiriman kartu saya… bagaimana kartunya sekarang ? kok beda bedakan nasabah sih ? saya gagal kirim dihanguskan https://twitter.com/Dedyman11/status/1325385515323940864?s=20 Diperlakukan semena mena oleh @BANKBRI_ID dan @travelokaJadi saya apply paylater mereka dengan status sekarang adalah kartu sedang di kirim……Sebuah utas….cc @kontakBRI— Dedy (@Dedyman11) November 8, 2020 Log masuk untuk Membalas
Nunungnur1731 Oktober 2020 - (07:37 WIB)Permalink @kontakBRI bantu kami pak korban mal praktek FA @AXA_Mandiri melakukan kebohongan.! tdk jujur jela… https://t.co/Lxn0LM5M6x Log masuk untuk Membalas
Contact BRI31 Oktober 2020 - (07:51 WIB)Permalink @hendrakurnia23 Hai Kak. Mohon maaf ya, pencairan BPUM bisa dilakukan setelah BRI menerima kelengk… https://t.co/Hn2xGBxkcw Log masuk untuk Membalas
Contact BRI31 Oktober 2020 - (07:52 WIB)Permalink @hendrakurnia23 Informasi selanjutnya akan diinformasikan oleh kantor BRI yang Kakak kunjungi ya. (End) Tks~Kimi Log masuk untuk Membalas
Ahmad6 November 2020 - (09:30 WIB)Permalink bacotan cs bri terngiang’. tiap komplain jawabannya ” akan kami urgentkan”. ntah csnya di bayar untuk problem solver atau hoax doang. gak pelayanan online, offline pun sama, hadewwww Log masuk untuk Membalas