Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Rizki Ibnu Hakiki

Dengan hormat,

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Rizki Ibnu Hakiki yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Oktober 2020 yang berjudul “Kecewa dengan Kartu Kredit TMRW UOB Indonesia”, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Bapak Rizki Ibnu Hakiki.

Dalam kesempatan ini, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rizki Ibnu Hakiki. UOB Indonesia senantiasa meningkatkan layanan yang terbaik bagi setiap nasabah.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Advocacy and
Service Quality Head

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.