Kategori: Tanggapan

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Fadli

Tanggapan Traveloka

Kepada Yth.,
Bapak Fadli,

Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka.

Menanggapi surat terbuka yang Bapak Fadli tujukan kepada Traveloka di MediaKonsumen.com pada 27 Oktober 2020, dapat kami sampaikan bahwa Traveloka telah menghubungi Bapak Fadli melalui sambungan telepon dan email guna berkoordinasi lebih lanjut serta memberikan solusi terbaik terkait situasi yang Bapak Fadli alami. Adapun solusi tersebut telah diterima dengan baik oleh Bapak Fadli.

Demikian pernyataan resmi ini kami sampaikan. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Tim Customer Care Traveloka
Wisma 77 Tower 1 & 2, Jl. S. Parman Kav 77
Jakarta Barat – 11480, Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Versi Lengkap

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Traveloka Tahan Refund dari Maskapai

Refund saya no.3419747 sudah disetujui maskapai per tanggal 7 September 2020. Kemudian maskapai memberikan informasi melalui email pada tanggal 16...
Baca Selengkapnya

Komentar

Beri Komentar
Bagikan
Penulis
Traveloka Indonesia
Tags: Customer complaint handlingCustomer ServicePembatalan penerbanganPemesanan tiket onlinePengembalian danaRefundrefund policyTiket PesawatTravel agent onlineTraveloka
3 bulan yang lalu