Kecewa dengan Estimasi Waktu Penarikan Dana Shopee Pay

Pada tanggal 27 Oktober 2020, saya melakukan penarikan dana Shopee Paysaya sebesar Rp496.813 karena dana tersebut sangat sangat urgent. Namun ada yg membuat saya kecewa saya harus menunggu sampai tanggal 2 November 2020 sesuai yang disampaikan oleh CS Shopee.

Tolong kepada pihak Shopee untuk keluhan saya diprioritaskan, jangan membuat customer dirugikan seperti ini. Di saat OVO, DANA, dan GoPay membuat ketentuan top up dan transfer secara real time, seharusnya perusahaan sebesar Shopee pun seperti itu.

Saya selaku pengguna aktif Shopee saya merasa dikecewakan oleh pihak Shopee. Sekali lagi saya meminta keluhan daya diprioritaskan. Terima kasih.

Rizki Andriani
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan ShopeePay untuk Rizki Andriani

Kepada Ibu Rizki Andriani, Terima kasih telah menjadi customer setia ShopeePay. Menanggapi surat yang ditujukan kepada ShopeePay mengenai “Kecewa dengan...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Emang lama kak untuk penarikan shopee.gk bisa cepat.masa hrus menunggu estimasi 2 hari.pertanyn nya tolong donk untuk shoppe yg update penarikan nya dan keluhan nya.bukan aplikasi nya update terus.tpi pelayanan gk pernh update

    • Saya pelanggan shopee dan selalu menggunakan shopee pay untuk pembayaran. sepanjang pengalaman saya 3th jadi pelanggan, belum pernah ada kendala penarikan shopee pay. memang pernah lambat tapi ga lebih dari 1hari.
      Saya menggunakan rek. BRI & MANDIRI.
      terimakasih.
      salam

  • Sekarang Shopee banyak merugikan konsumen tp karena banyak ide2 keren maka banyak yg tertarik, tp ga taunya banyak yg kena jebakan batman... Mohon untuk yg baca ini skrg mendingan beralih ke toko online lain saja.... Saya juga sangat2 kecewa sama Shopee... Kalo masih mau di Shopee belanjanya yg real dan jangan sampai yg nilainya besar bisi kena jebakan batman kaya saya.... Atau kalo ga skrg mah bisa beli online di market place kita bisa belanja bayarnya COD jd sangat aman... Ga mesti transfer dl dll... Salam buat temen2 semua