CS 185 Indosat Tidak Memproses Perubahan Limit di Nomor Prabayar Saya
Nama saya Dina dari Tangerang saya berlangganan pascabayar Indosat sudah cukup lama dengan pilihan Freedom Family (untuk 5 nomor). Pada...
Baca Selengkapnya
Dengan Hormat,
Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Dina Amalia Putri, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 14 Oktober 2020 terkait perubahan limit di nomor Indosat Ooredoo beliau, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Dina.
Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Ibu Dina untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Ibu Dina dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan.
Terima kasih.
VP-Head of Strategic Communications Indosat Ooredoo
Adrian Prasanto
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Nama saya Dina dari Tangerang saya berlangganan pascabayar Indosat sudah cukup lama dengan pilihan Freedom Family (untuk 5 nomor). Pada...
Baca Selengkapnya