Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Asep Setiadi 5 November 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Asep Setiadi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami perihal denda tagihan pada akun OVO PayLater. Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi Pak Asep untuk menyampaikan permohonan maaf dan telah menyelesaikan permasalahan yang disampaikan dengan baik. Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Harumi Supit Head of Corporate Communications – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.