Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Erli

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Erli Mayang Sari, berjudul “Penagihan Kartu Kredit Permata ke Manager Toko Saya” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 29 Oktober 2020, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Erli Mayang Sari.

PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 2 November 2020 bagian penagihan telah menghubungi Ibu untuk memberikan penjelasan atas keluhan yang Ibu sampaikan dan Ibu telah menerima penjelasan tersebut. Maka dengan demikian keluhan Ibu Erli Mayang Sari telah kami tindaklanjuti.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Penagihan Kartu Kredit Permata ke Manager Toko Saya

Saya Erli Mayang Sari, kali ini saya mau komplain mengenai cara penagihan di kartu kredit Bank Permata. Memang saya akui,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PermataBank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Erli

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 menit
0