Tanggapan MNC Life atas Surat Bapak Indra Diky Kurniawan

Yth Bapak Indra Diky Kurniawan,

Sehubungan dengan pengaduan Bapak pada 5 November 2020 melalui Mediakonsumen.com terkait MNC Life Tidak Profesional, kami memohon maaf atas ketidanyamanan yang Bapak Indra Diky Kurniawan alami dan terima kasih masukannya.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Indra pada 6 November 2020 untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

MNC Life selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada seluruh nasabah MNC Life.

Demikian dapat kami sampaikan, besar harapan kami redaksi Mediakonsumen.com dapat menerima dan menayangkan isi surat ini sebagai tanggapan resmi MNC Life terhadap keluhan yang dimuat.

Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Bapak Indra kepada MNC Life.

Salam,

Septika Helena
Head of Marketing Communications
PT MNC Life Assurance