Bank DBS Tidak Konsisten dan Tidak Sesuai Komitmen dengan Nasabah KTA
Selamat siang dan salam sejahtera. Saya adalah pemegang KTA DBS dengan nomor: 7800522711. Saya sudah menjadi nasabah hampir 2 tahun...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Bank DBS Indonesia
Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,
Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.
Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Bank DBS Tidak Konsisten dan Tidak Sesuai Komitmen dengan Nasabah KTA” dari Sdr. Eddy Joko Purwadi yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 12 November 2020.
Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan kejelasan informasi yang diterimanya terkait program penjadwalan ulang kewajiban digibank KTA yang diajukannya.
Kami telah menghubungi Sdr. Eddy Joko Purwadi untuk menjelaskan perihal ketentuan program penjadwalan ulang digibank KTA yang dimaksud. Penjelasan dapat diterima dengan baik.
Kami berterima kasih kepada Sdr. Eddy Joko Purwadi atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.
Salam,
Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Selamat siang dan salam sejahtera. Saya adalah pemegang KTA DBS dengan nomor: 7800522711. Saya sudah menjadi nasabah hampir 2 tahun...
Baca Selengkapnya