Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Raden Aryo Tohjoyo

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 19 November 2020 bagian penagihan kami telah menghubungi Ibu Ayu Putri Dewanti untuk menyampaikan klarifikasi pengaduan dan menyampaikan permohonan maaf. Pada kesempatan tersebut, Ibu menyampaikan akan melakukan minimum pembayaran sesuai dengan nominal yang tercantum pada lembar tagihan.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penagihan dengan Ancaman oleh Pihak Tim Kolektor Kartu Kredit Bank Mandiri

Sudah beberapa kali debt collector kartu kredit Bank Mandiri melakukan ancaman kepada istri saya, dikarenakan masalah penagihan pembayaran kartu kredit...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Raden Aryo Tohjoyo

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0