Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Giuseppe Stasi 27 November 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, COD, JNE Express, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Penipuan, Penipuan online Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 November 2020 berjudul “Penipu Kenapa Dilindungi?”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Sdr. Giuseppe Stasi dan keluarga. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi pihak pengirim dan penerima mengenai ketidaksesuaian pesanan produk yang dikirimkan oleh pihak seller. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket yang tidak sesuai dengan pesanan tersebut telah ditarik dan dilakukan pengembalian dana oleh pihak JNE pada Rabu, 11 November 2020. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.