Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Johan Ardyanto

Dengan hormat,

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Johan Ardyanto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital Anda dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami perihal top up saldo OVO pada 27 November 2020.

Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi Pak Johan untuk menyampaikan permohonan maaf dan telah menyelesaikan permasalahan yang disampaikan dengan baik.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Harumi Supit
Head of Corporate Communications – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Top Up ke Akun OVO Tidak Masuk, tetapi Saldo Sudah Terdebet

Yth. Pihak OVO, Pada tanggal 27 November 2020, saya melakukan top up saldo OVO. Awalnya pukul 10.56 WIB sebesar Rp300.000,-...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan OVO?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Johan Ardyanto

oleh OVO dibaca dalam: 1 menit
0