Kecurangan Alfamart Beda Harga di Rak dan di Kasir

Ikuti kami di Google Berita

Mungkin bukan rahasia lagi jika anda sekalian membaca judul tulisan saya. Ya memang benar praktek kecurangan ini sering sekali dilakukan Alfamart. Saya sendiri sudah berkali kali mengalami kejadian ini, dan sebagai konsumen cerdas saya selalu komplain bila dicurangi seperti ini dengan menunjukan bukti-bukti hingga kemudian Alfamart akan mengembalikan selisih harga dari pihak kasir yang bertugas.

Saya kurang tahu prosedurnya bagaimana, tapi jika ada praktek kecurangan ini pihak kasirlah yang akan dikorbankan untuk mengganti selisih harga yang dicurangi itu.

Panggal 7 Oktober saya mengalami kecurangan kembali dimana harga yang tertera di rak berbeda dengan harga setelah bayar di kasir, padahal di rak tertera harga promo dan periode promo masih berlaku. Sesampainya di kasir harga jadi beda, bukan harga normal sebelum promo tapi melebihi harga normal yang dicoret.

Karena sering menemui kecurangan sejenis dan kondisnya saya sdh berada di rumah akhirnya saya mengajukan komplain melalui media sosial resmi Alfamart. Dari tanggal 7 Oktober 2020 Alfamart seolah ingin lari dari tanggung jawabnya, selalu mengelak dan menyampaikan akan dihubungi lebih lanjut.

Mungkin dengan menunda penyelesaian masalah/tanggung jawab konsumen akan lupa, tapi sorry Alfamart karena sudah sering kalian curang maka kali ini saya sebagai konsumen cerdas todak akan lupa jika kalian masih ada tanggung jawab untuk menyelesaikan kecurangan yang terbongkar untuk kesekian kalinya oleh saya.

Berikut saya lampirkan hasil screenshoot komunikasi via media sosial Alfamart yang selalu menunda dan menunggu konsumen lupa.

Bijaklah dalam berbisnis, kompetitor kalian sudah banyak dan apalagi saat ini banyak bermunculan e-commerce yang menawarkan pembelanjaan rumah tangga seperti Alfamart dengan segudang keunggulan. Harap waspada teman-teman sekalian jika berbelanja di Alfamart.

Terima kasih.

Budi Riyanto
Serpong, Tangerang Selatan