Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Boris Romario 12 Desember 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Boris Romario Napitupulu pada tanggal 10 Desember 2020 terkait keluhan “Kejelasan Refund Deposit IndiHome“. Menanggapi surat pembaca Bapak Boris Romario Napitupulu perihal keluhan Kejelasan Refund Deposit IndiHome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, tim kami telah melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk kendala refund deposit atas nama Bapak Boris Romario Napitupulu. Selanjutnya kami menghubungi Bapak Boris Romario Napitupulu untuk konfirmasi terkait keluhan sekaligus menginformasikan bahwa refund deposit telah dikirimkan ke rekening Bapak Boris Romario Napitupulu. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Boris Romario12 Desember 2020 - (09:38 WIB)Permalink Terimakasih kepada Redaksi mediakonsumen.com telah menayangkan surat keluhan saya sehingga ditanggapi langsung oleh PT. Telkom. Terimakasih juga kepada PT. Telkom yang sudah merespon dan menindaklanjuti surat keluhan saya terkait refund deposit Indihome. Sehingga pada tanggal 11 Desember 2020, saya sudah menerima refund deposit Indihome di rekening saya. Sukses selalu untuk PT. Telkom terkhusus Indihome. Terimakasih. Log masuk untuk Membalas