Kategori: Tanggapan

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Gery

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Gery pada tanggal 7 Desember 2020 dengan judul “Nomor Resi Pesanan di Akulaku Belum Bisa Terlacak”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Gery.

Laporan dari Bapak Gery telah ditindaklanjuti oleh customer service kami sehingga transaksi atas pembelian barang yang dilakukan telah diterima pada tanggal 10 Desember 2020. Hingga saat ini, customer service kami belum menerima keluhan kembali dari Bapak Gery atas transaksi tersebut.

Semoga penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Gery. Atas perhatian dan kerjasama nya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Eva Ulisiana
Public Relations Akulaku
Sahid Sudirman Center Lt. 18, Jl. Jenderal Sudirman No. 86
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Nomor Resi Pesanan di Akulaku Belum Bisa Terlacak

Singkat cerita, pada tanggal 2 Desember 2020 saya memesan laptop seharga Rp5,3 juta di salah satu seller Akulaku (Tekno Garage)...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Terimakasih atas penipuan yang kalian lakukak diakarenakan baranh yang dikirim adalah barang bekas

  • Ini saya baru mengalami,kenapa udang banyak korban masih ada pembiaran,barang saya sampai sekarang belum datang, tanggal 6 Juli saya pesan nya.. bagaimana solusinya