Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Victor Abdi Negara

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 11 Desember 2020 kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan informasi bahwa kami telah memproses penghapusan iuran keanggotaan Mandiri Kartu Kredit pada tahun 2020. Informasi mengenai pengkreditan tersebut akan tercantum pada lembar tagihan Mandiri Kartu Kredit Bapak Bulan Desember 2020 yang akan tercetak pada tanggal 22 Desember 2020.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Iuran Kartu Kredit Bank Mandiri Tetap Ditagih Walaupun Hendak Ditutup

Saya adalah pemegang kartu kredit Bank Mandiri Visa Platinum dengan nomor 4259-xxxx-xxxx-xx42. Pada tagihan tanggal 22 November 2020 tercantum membership...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Victor Abdi Negara

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0