Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bpk. Eko Hartanto 16 Desember 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Eko Hartanto pada tanggal 13 Desember 2020 terkait keluhan “Pemasangan Baru IndiHome“. Menanggapi surat pembaca Bapak Eko Hartanto perihal keluhan Pemasangan Baru IndiHome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, tim kami telah terhubung dengan Bapak Eko untuk menjelaskan terkait belum dapat dipenuhinya pemasangan layanan IndiHome karena jaringan di lokasi rumah Bapak Eko telah penuh. Bapak Eko telah memahami dan bersedia untuk menunda pemasangan dan menunggu sampai ada jaringan. Tentunya Bapak Eko akan menjadi pelanggan prioritas kami untuk dipasang baru jika jaringan sudah tersedia. Kami ucapkan permintaan maaf sekali lagi sekaligus terimakasih atas kepercayaan Bapak dengan Telkom. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.