Belanja di Toko Xiaomi Official Store Tokopedia Barang Dikirim Tidak Lengkap

Bismillah. Selamat malam,

Saya kecewa dengan pelayanan Toko Xiaomi Official Store yang ada di Tokopedia. Saya berbelanja 3 buah produk, namun yang dikirim hanya 2. Saya sudah mengajukan komplain ke seller, namun tidak ada respon sama sekali.

Saya memilih Xiaomi Official Store karena saya yakin pelayanannya akan memuaskan. Tapi sangat jauh dari ekspektasi saya. Dari mulai proses packing sampai kirim memakan waktu yang lama. Saya tanya apakah barang saya dikirim lengkap semua? Jawab admin iya dikirim semua, nyatanya setelah paketnya sampai barang tidak lengkap.

Semoga pihak Xiaomi bisa memberikan pelayanan yang memuaskan, merespon keluhan customer, tidak membiarkan mengambang.

Terima kasih.

Kurniawan Nugraha
Tasikmalaya, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Sabar aja om.. emang ada seller yg begituan, barangnya kurang dan pengembalian dana di hari terakhir batas pengembalian dana..

  • Sebutin nama sellernya biar pembaca bisa tahu dan menghindari. Jangan lupa laporkan ke Tokopedia.