XL Axiata memberikan Pelayanan Terbaik

Pertama-tama saya ingin mengucapkan terimakasih kepada Mediakonsumen karena sudah menerbitkan keluhan saya pada 8 Desember 2020 yang bertajuk “Sulitnya Pengisian Pulsa untuk Kartu Baru XL”, berkat diterbitkan masalah saya langsung ditangani dengan baik oleh pihak CS XL Axiata.

Pada tanggal 10 Desember 2020 sekitar pukul 10:00 wib saya di hubungi oleh pihak CS XL Axiata yang menginformasikan kendala saya sedang ditangani. Hanya membutuhkan waktu 1- 2 jam saja saya dikonfirmasi kembali oleh pihak CS XL Axiata untuk mencoba melakukan pengisian pulsa. Tidak butuh waktu lama saya langsung mencoba untuk melakukan pengisian pulsa dan berhasil, berkat tanggapan dari pihak CS XL untuk kendala saya ini membuat saya terkesan karena suara konsumen seperti saya ini ditanggapi dan di-handle dengan baik.

Terima kasih atas pelayanannya yang sangat cepat dan tanggap semoga kita semua senantiasa diberikan perlindungan dan kemudahan.

Muryanti
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

 Apa Komentar Anda mengenai XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

XL Axiata memberikan Pelayanan Terbaik

oleh Muryanti Muryanti dibaca dalam: 1 menit
0