Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rizky 21 Desember 2020 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhammad Rizky untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami saat melakukan transaksi QRIS dengan menggunakan OVO pada 11 Desember 2020. Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi Pak Muhammad untuk menyampaikan permohonan maaf dan telah menyelesaikan permasalahan yang disampaikan dengan baik. Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Harumi Supit Head of Corporate Communications – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Asrul28 Maret 2023 - (07:47 WIB)Permalink Sepertinya tanggapan pihak ovo tidak ada yg menjelaskan bgmn hal yg di alami bpk Rizky dan jg tdk ad penjelasan dari pihak ovo kalau dana bpk Rizky tsb di kembalikan atau telah berhasil di terima pihak prnerima trabsfer Login untuk Membalas