Pengiriman Ikan Hidup dengan Tiki “Molor”

Saya melakukan pengiriman menggunakan Tiki pada hari Senin (21-12-20) estimasi pengiriman 2 hari dari Tiki
pada hari ini Rabu (23-12-20) saya melakukan tracking pengiriman di website Tiki kok tidak ada update dari tanggal 22-12-20.

Sedangkan isi paket ikan hidup? Kalau isi paket mati apakah Tiki siap bertanggung jawab dan mengganti kerugian yang saya alami?

Dan saya hari ini tanggal (24 Des) menghubungi contact center Tiki tetapi tidak bisa tersambung. Pulsa habis dan tidak mendapatkan jawaban!! Apakah contact center Tiki sesibuk itu? Berarti banyak yang komplain?? Apakah contact center Tiki hanya 1-2 orang saja??

Mohon penjelasan dari Tiki!!

Yohanes Joshua
Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan PT Citra Van Titipan Kilat atas Surat Bapak Yohanes Joshua

Menanggapi Keluhan Bapak Abdul Rahim melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada hari Kamis, 24 Desember 2020 Perihal “https://mediakonsumen.com/2020/12/24/surat-pembaca/pengiriman-ikan-hidup-dengan-tiki-molor“, kami PT. Citra...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Lha blm 24 jam sudah komplain, antar sendiri saja knp. Itu keluar pulau kemungkinan ya menunggu jadwal pesawat. Dan biasanya menjelang akhir tahun cargo pesawat selalu penuh. Dan prioriras jasa kirim adalah kiriman bsk sampai, selain itu menggunakan sistem first in first out sesuai dgn kuotanya. Tiki memang punya layanan pengiriman ikan hias.

    • estimasi yg diberikan 2hari ini sudah lewat dari hari yg diberikan pihak tiki 😂😂

  • padahal udah jelas di jasa expedisi ada larangan mengirim Binatang atau tanaman hidup.🤔🤔🤔

    • kata siapa tidak boleh kirim binatang??
      Kalau ekspedisi yg lain mungkin tidak boleh
      tapi di tiki diperbolehkan
      sebelum berkomentar harap mencari sumber terlebih dahulu 😂😂

    • media konsumen kan untuk menyampaikan komplain
      mau sepi atau ngga yg penting di tanggapin oleh tiki 😂😂😂
      cara berbicara mu terlalu bodoh di sosial media 😂😂

  • Nekad bgt, saya aja kirim barang seperti hewan/tanaman paling berani yg maksimal 1 hari perjalanan (dalam provinsi). Ini beda pulau... 👁️👄👁️

  • main mu kurang jauh mas 😂😂
    semua sudah diperhitungkan dengan mateng
    kirim ikan pakai oksigen tapi oksigen dikit ya sama aja 😂😂😂

  • berpendidikan /tidak berpendidikan seseorang dapat dilihat dari cara ia berkomentar 😂😂

  • Saya kirim ikan dari Bekasi - Karawang pakai tiki layanan ONS 1 hari sampai.
    Kirim tgl 03-02-2021 sampai hari ini 06-03-2021 belum sampai pas saya cek padahal sudah sampai Karawang dari tgl 4 pertanyaan nya tu paket di apain gitu.
    Pas saya tanya cs tikinya hewan tidak ada garansi kalau hilang atau mati ( kenapa di perbolehkan ngirim hewan logikanya gitu kan )