Keluhan Surat Pembaca Barang Retur COD via POS Indonesia Belum Tiba ke Rumah Sampai Saat Ini 26 Desember 2020 M. Irwan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, PT Pos Indonesia Ikuti kami di Google Berita Saya sebagai pelanggan POS indonesia merasa dirugikan karena barang retur COD yang gagal dikirim ke penerima , tidak kembali ke saya sebagai pengirim. Saya tracking di sistem Pos Indonesia dengan no resi 18239705149. Saya sertakan juga foto dari hasil tracking no resinya. Di sistem tersebut tertampil bahwa gagal antar karena gang buntu pada tanggal 15-12-2020, padahal faktanya gang saya bisa dilalui sampai menuju rumah. Dan juga saya hampir tiap minggu menggunakan pengiriman ekspedisi lain sampai di rumah. Sampai saat surat pembaca ini dibuat, barang tersebut belum sampai di rumah. Mohon Manajemen Pos Indonesia memberikan pelayanan terbaik terhadap para pelanggan setianya. Apalagi salah satu perusahaan persero sudah seharusnya mengedepankan kualitas yang baik. Surat Pembaca ini saya buat dengan maksud tidak untuk menjatuhkan atau mencemarkan nama baik Pos Indonesia, hanya sebagai keluhan dan meminta atensi dari pihak terkait. Terima kasih. Mohamad Irwan Tricahyono Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
M. IrwanPenulis artikel31 Desember 2020 - (14:48 WIB)Permalink Terimakasih Paket Sudah Dikirim Login untuk Membalas