Sulitnya Meminta Keringanan KTA DBS di Kala Pandemi
Bersama dengan surat ini saya mengirimkan pengaduan saya yang kedua mengenai sulitnya minta keringanan cicilan KTA DBS di saat pandemi....
Baca Selengkapnya
Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,
Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com..
Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Sulitnya Meminta Keringanan KTA DBS Di Kala Pandemi” dari Sdri. Magdalena Natali dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 15 Desember 2020.
Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis melakukan permohonan program penjadwalan ulang pembayaran atas KTA yang dimilikinya.
Kami telah menghubungi Sdri. Magdalena Natali untuk menjelaskan perihal program penjadwalan ulang pembayaran, dan menyarankan beliau untuk menghubungi ke bagian penagihan kami.
Kami berterima kasih kepada Sdri. Magdalena Natali, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.
Salam,
Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Bersama dengan surat ini saya mengirimkan pengaduan saya yang kedua mengenai sulitnya minta keringanan cicilan KTA DBS di saat pandemi....
Baca Selengkapnya