Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ahmad Faisal 31 Desember 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Ahmad Faisal pada tanggal 27 Desember 2020 dengan judul “Akun Akulaku Diretas, Limit Kredit Digunakan, Login Akun Sulit dan Sistem Keamanan Akun Dipertanyakan”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Ahmad Faisal. Sebagai informasi, dapat kami sampaikan bahwa laporan Bapak Ahmad Faisal telah ditindaklanjuti dan dilakukan investigasi. Terkait hasil investigasi tersebut telah kami sampaikan kepada Bapak Ahmad Faisal melalui email pada tanggal 30 Desember 2020. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Ahmad Faisal. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations Akulaku Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.