Pelayanan BNI Syariah Margonda Depok Sangat Mengecewakan
Saya pemegang rekening Bank BNI Syariah Depok sejak lama dan memiliki rekening Tapenas untuk kedua anak saya di sini, dengan...
Baca Selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Jawaban BNI Syariah
Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Pelayanan BNI Syariah Margonda Depok Sangat Mengecewakan”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan transaksi nasabah Bapak Rio Fernando pada 28 dan 29 Desember 2020.
Terkait keluhan tersebut, pada 4 Januari 2021 pihak BNI Syariah telah melakukan pertemuan secara daring dengan nasabah, mengingat situasi pandemic COVID-19. BNI Syariah menyampaikan terima kasih untuk saran dan masukan yang disampaikan untuk perbaikan pelayanan BNI Syariah kedepan.
Nasabah Bapak Rio Fernando telah menerima penjelasan BNI Syariah dengan baik bahwa pembatasan/pengaturan antrian adalah dalam rangka memberikan kesempatan kepada nasabah, pegawai, dan bank untuk menjalankan protokol kesehatan ditengah kondisi pandemi yang semakin mengkhawatirkan dan menyadari tujuannya demi keselamatan dan kebaikan bersama.
Demikian kami sampaikan, terima kasih telah menggunakan layanan perbankan BNI Syariah, semoga semakin Berkah dan Hasanah.
Komunikasi Perusahaan
M Iqbal Taqiudin | Pgs. Corporate Secretary
Email: komeks@bnisyariah.co.id | Telepon: 021 – 2970 1946 | Fax: 021 – 021 – 2966 7935
Media social: Facebook: PT Bank BNI Syariah; Instagram: @bni.syariah; Twitter : @BNISyariahGedung Tempo Pav 1 JL HR Rasuna Said Kav 11-12 Kuningan Jakarta Selatan
Saya pemegang rekening Bank BNI Syariah Depok sejak lama dan memiliki rekening Tapenas untuk kedua anak saya di sini, dengan...
Baca Selengkapnya
Komentar
Assalamualaikum wr wb,
Terima kasih atas pelayanan yang diberikan oleh BNI Syariah Depok.
Alhamdulillah permasalahan sudah diselesaikan beberapa waktu lalu dengan sangat baik, dan kami sudah bisa membuka tabungan Tapenas untuk anak kami kembali.
Barakallah fiikum.