Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan Telkomsel di Tengah Tani Cirebon Buruk 10 Januari 202115 Januari 2021 arief 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Ikuti kami di Google Berita Dear Telkomsel, Apa kabar kualitas jaringanmu? Saya selaku konsumen layanan jaringan Kartu Halo. 2 bulan terakhir ini merasa sangat kecewa dengan kualitas jaringan yang disediakan perusahaan Anda, ada apakah gerangan? Bukankah sebelumnya kualitas jaringan Telkomsel terkenal akan kestabilan dan kecepatannya. Kenapa 2 bulan terakhir ini menjadi sangat lemot dan sering down kecepatannya. Saat provider swasta lain berlomba-lomba memberikan pelayanan terbaik, kecepatan yang stabil dan jangkauan yang lebih luas, tapi Telkomsel justru sebaliknya. Kualitas jaringan menjadi lemah, bahkan tidak ada perluasan cakupan wilayah sebaran sinyal. Contoh di area rumah saya di Griya Dawuan Permai, Tengah Tani Cirebon. Sinyal yang didapat sangat lemah sekali bahkan untuk browsing aja nunggu loading-nya lama sekali. Sedangkan provider Tr* yang awalnya susah sekali sinyal di daerah saya tersebut sekarang justru full bar dan sangat stabil sinyalnya. Tolong segera perbaiki kualitas jaringanmu , karena sebagai perusahaan BUMN seharusnya lebih mampu dalam segala aspek. Thanks. Arief Djuanda 0813200435** Cirebon, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dimas10 Januari 2021 - (10:43 WIB)Permalink Saya rasa gak hanya telkomsel aja. Tapi banyak operator lain yang serupa. Maklumi aja ini musim hujan. Log masuk untuk Membalas