Tanggapan Telkom untuk Bapak FX Candra
Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak FX Candra pada tanggal 11...
Baca Selengkapnya
Sejak beberapa tahun lalu Tiang Telkom terpasang tidak sesuai estetika dimana Tiang Telkom dipasang di bagian tengah rumah saya, bukan diantara rumah sebelah dan rumah saya.
Saya mengajukan resmi ke pihak Telkom melalui media Email dan Facebook dengan nomor laporan: IN8648408 pada tanggal 04 January 2021.
Yang menjadi poin laporan saya adalah:
Pada tanggal 08 January 2021 pukul 15:50 saya dihubungi melalui Whatsapp oleh Pihak Telkom Akses dengan Nomor Whatsapp : +62 813-1675-18**. Inti dari pesan yang disampaikan adalah saya akan dikenakan biaya pemindahan Tiang Telkom sebesar Rp2.530.000 [Dua Juta Lima Ratus Tiga Puluh Ribu rupiah]
Yang membuat saya request sekaligus complaint dan tidak habis pikir adalah:
Telkom yang sejak awal salah dengan memasang Tiang Telkom yang diluar estetika, apalagi saya bukan pelanggan Telkom/Indihome. Kenapa jadi saya yang dibebankan biaya 2 juta lebih di akhir? Seharusnya justru saya yang menuntut ganti rugi atas letak pemasangan dari vendor Telkom yang asal-asalan.
Mohon Pihak Telkom dapat bertanggung jawab memindahkan Tiang Telkom didepan rumah saya ke tepi batas rumah saya dengan rumah sebelah secepatnya karena saya akan melakukan renovasi rumah. Letak tiang tersebut akan mengganggu renovasi rumah saya.
Terima kasih.
FX Candra
Bekasi, Jawa Barat
Catatan redaksi (diperbarui 12/1/2021): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait.
Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak FX Candra pada tanggal 11...
Baca Selengkapnya
Komentar
Kl mikir estetika sih baiknya dibawah tanah saja, tidak usah pakai tiang. Diatas rumah saya ada kabel listrik pln, ndak sesuai estetika sih, baiknya juga dibawah tanah saja. Atau tdk perlu ada pln krn tdk sesuai dgn estetika. Mumet aku.
Depan rumah saya malahan ada gardu listrik
Saya dulu pasang speedy, tiangnya malah dipasang di halaman rumah saya, bukan dipinggir jalan gitu, padahal yg pake rame2 warga sekitar hahah
Kalau boleh tau, bapak sedang dimana waktu tiang itu dipasang ?
Apakah kehidupan bapak akur dengan tetangga sekitar? Hehe. Setelah bertahun2 lamanya baru sadar ada tiang telkom di depan rumah.
itu tiang baru / tiang lama?
Kalau tiang Baru
Cek Surat Tanah apakah itu tian masuk kedalam tanah anda, kalau sudah di anggap masuk kedalam wilayah anda tanpa Ijin Tinggal Buat Laporan Kepolisi.
Kalau Tiang Lama Ya ngak bisa.
Tebang aja, golok siapa yg paling tajem......golok situ apa golok telkom.
Anda adalah orang yg sangat aesthetic suekali .
Pasti suka denger musik payung teduh , ditemani segelas kopi disore hari yg gerimis, sambil membaca buku Pramudya ananta.
Mohon pihak telkom sejak saat ini untuk mulai memperhatikan estetika, feng shui dan cek primbon sebelum melakukan pemasangan tiang!!!!
Supaya ngga banyak komplain ngga penting seperti ini. Hhahahahahhahah ?
apaan si ... , kaya nya anda bukan orang berhubungan baik dengan tetangga
tiangnya jelek ya pak. ganggu pemandangan ya...?
dihias aja pak dicat warna warni gitu biar sedep
Itu d foto keknya tiang udah lama....TS baru nempatin rumah itu??atau sebelum tiang ada TS udah d situ??baru komplen sekarang??? Mgkin aja telkom udah ada kontrak sama pengembang atau siapalah,dan udah bayar biaya pemasangan tiang d situ,klo tiang mau d pindahin ya harus bikin kontrak baru lagi (keluar biaya) belum harus izin sana sin...d komplek banyak kok pemasangan tiang d depan halaman rumah...