Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Jauw Soesinto

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Kelebihan Pembayaran di Kartu Kredit DBS Tidak Bisa Ditarik” dari Sdr. Jauw Soesinto yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 5 Januari 2021.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan status pemindahan kesalahan pembayaran yang seharusnya ditujukan pada kartu Cashline miliknya.

Kami telah menyampaikan konfirmasi kepada Sdr. Jauw Soesinto perihal status pemindahan pembayaran tersebut.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Jauw Soesinto atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.