Kategori: Tanggapan

Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Harmono

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Desember 2020 berjudul “Paket Kiriman JNE Tidak Ada Update-nya Hampir Sebulan”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Sdr. Harmono.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Sdr. Harmono selaku pengirim. Disini kami ingin menginformasikan bahwa kendala pengiriman dengan no resi TJE0226266386557 telah diselesaikan antara pengirim dan pihak marketplace.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Paket Kiriman JNE Tidak Ada Update-nya Hampir Sebulan

Tanggal 23 November 2020 saya dapat orderan dari Tokopedia dengan servis JNE OKE  nomor resi: TJE0162066437180. Saya proses dan di-pick...
Baca Selengkapnya