Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Nur Azizah 14 Januari 2021 JNE EXPRESS Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Desember 2020 berjudul “Barang Hilang oleh JNE, Seller di Shopee yang Dirugikan!”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Nur Azizah. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi pihak pengirim Ibu Gloria selaku pengirim dan Ibu Embun selaku penerima. Di sini kami ingin menginformasikan bahwa barang yang dikirimkan telah diterima dengan baik oleh pihak penerima pada tanggal 11 Desember 2020. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.