Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Prihartono 15 Januari 2021 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, pada tanggal 11 Januari 2021 kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan permohonan maaf dan memberikan penjelasan perihal proses investigasi sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut Bapak telah menerima dengan baik penjelasan yang telah kami sampaikan. Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak Prihartono. Rudi As Aturridha Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Prihartono Prihartono20 Juni 2021 - (09:15 WIB)Permalink Terimakasih atas tanggapan dan solusi penyelesaian yang diberikan oleh bank mandiri… semoga kedepan tidak terulang lagi permasalahan serupa.. Log masuk untuk Membalas