Refund Jaminan IndiHome Tidak Mendapat Tanggapan

ID pelanggan IndiHome saya: 122602242348. Saya melakukan penutupan instalasi pada tanggal 18 Desember 2020. Saya mendapat info bahwa dana jaminan saya akan dikembalikan dalam 14 hari kerja. Namun sampai sekarang tidak kunjung di-refund.

Saya komplain ke Telkom melalui email dan telepon, tapi selalu diinfokan “Mohon tunggu, sedang proses”. Mohon agar pengguna IndiHome lainnya dapat aware. Data valid ada pada redaksi.

Terima kasih.

Novia Medina
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Novia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Novia pada tanggal 22 Januari...
Baca Selengkapnya