Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Fina Kumala Dewi

Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih atas informasi yang Ibu Fina Kumala Dewi sampaikan.

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Fina Kumala Dewi pada tanggal 21 Januari 2021 yang berjudul “Penagihan Amar Bank Mengancam Sebar Data ke Sosmed” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Fina Kumala Dewi mengenai penagihan pihak Tunaiku Bank Amar.

Pada tanggal 22 Januari 2021 Tim Complaint Management dan Tim Penagihan telah menghubungi Ibu Fina Kumala Dewi dan menjelaskan mengenai permasalahan penagihan Tunaiku Bank Amar. Berdasarkan percakapan tersebut, Ibu Fina Kumala Dewi dan pihak Tunaiku telah menemukan penyelesaian atas permasalahan yang dialami. Dengan demikian, keluhan Ibu Fina Kumala Dewi telah diselesaikan dengan baik.

Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Demikian kami sampaikan dan terima kasih atas kepercayaan Ibu Fina Kumala Dewi untuk memilih Tunaiku sebagai solusi finansial Anda.

Hormat Kami,

Tim Complaint Management – Tunaiku
Office Park Thamrin Residences Blok RA. 07-08.
Jl. Thamrin Boulevard (d/h. Kebon Kacang Raya)
Jakarta Pusat 10220

Email : tanya@amarbank.co.id
Hotline : 021 – 40005859
Instagram : @tunaikucom
Facebook : Tunaikucom
Twitter : @tunaikucom