Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Lina Susanti
Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Lina Susanti di Media Konsumen, “Akun Terblokir, Pihak...
Baca Selengkapnya
Terima kasih saya ucapkan untuk Media Konsumen. Saya Lina Susanti, begini ceritanya, pada tanggal 25 Desember 2020 tiba-tiba tanpa pemberitahuan dari akun DANA saya tidak bisa dibuka aplikasinya.
Sampai akhirnya saya harus mencoba cara lewat email, WA ataupun CS dan yang terakhir katanya akan diadakan video call. Namun sampai tanggal 22 Januari 2021 tidak ada satu cara pun yang terlaksana.
Sehingga sampai saat ini pun akun DANA saya belum bisa dibuka. Sepertinya pihak DANA tidak serius (meremehkan) dalam menyelesaikan kendala konsumen yang sudah lama.
Lina Susanti
Balikpapan, Kalimantan Timur
Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Lina Susanti di Media Konsumen, “Akun Terblokir, Pihak...
Baca Selengkapnya
Komentar
sekarang memang lagi ada pemeriksaan nih Kak, biar akun dan transaksi pengguna DANA makin aman dan… https://t.co/DVc8crJDGl
Banyak yg komplain masalah yg sama. Apakah ada kebocoran data massal di sistem DANA? ?
yuk kak viralkan. dana.id emang sudah tidak bisa dipercaya lagi tanggung jawab nya.dari 26 desember sampai saat ini blm juga pulih akun saya https://mediakonsumen.com/2021/01/14/surat-pembaca/dana-id-membekukan-saldo-sepihak-tanpa-alasan-dan-lamban-dalam-menangani-keluhan/amp
@danawallet https://t.co/GHZbrFcFte
dana memang bermasalah. saya tidak bisa mencairkan dana saya di bukalapak karena sistemnya bobrok.