Tanggapan Bank OCBC NISP Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP Atas Surat Pembaca Bapak Antonia Suwandi 27 Januari 2021 Bank OCBC NISP 2 Komentar Bank OCBC NISP, Biaya Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tanda 360 Plus, Transfer antarbank Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih redaksi Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Antonia Suwandi pada Rabu, 13 Januari 2021 perihal “Jebakan Bebas Biaya Transfer Bank OCBC NISP”. Menanggapi keluhan tersebut, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Antonia Suwandi. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, Bank OCBC NISP telah berupaya menghubungi Bapak Antonia melalui telepon dan mengirimkan email terkait penyelesaian keluhan pada 21 Januari 2021. Bank OCBC NISP sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan serta terus menjaga kepercayaan seluruh Nasabah setia Bank OCBC NISP. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan perbankan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan nasabah yang terus berkembang. Terima kasih atas masukan Bapak Antonia Suwandi dan kepada Mediakonsumen.com yang menayangkan surat tanggapan ini. Aleta Hanafi Corporate Communication Division Head PT Bank OCBC NISP Tbk OCBC NISP Tower, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 25 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Surahman7 Maret 2021 - (01:53 WIB)Permalink Saya sangat kcwa sama playanan OCBC NISP Sudah video call dan tunggu 6jam Saya kira rekining saya akan bisa dipake.. Eh Ternyata disuruk kekantor cabang untuk ngambil kartu.. knpa diadakan pendaftaran online kalo ujung2 nya kekantor cabang. Padahal jauh dari sini. Saya dari Wonosari gunungkidul.. kalo ke Jogja kota kan harus memakan waktu 1jam lebih. Padahal saya dah masukin sado 400.000.. aku mohon saldo saya dikembalikan.. 1 Log masuk untuk Membalas
Edward6 Oktober 2022 - (15:53 WIB)Permalink saya transaksi melalui OneMobile, diaplikasi ditulis bahwa account saya bebas transfer online Unlimited, dan sudah konfirmasi ke CS via telp sebelumnya, ketika transaksi malah dibebankan 6500 karena transaksi via ATM (lho saya transaksi via Aplikasi OneMobile koq). lalu CSnya jg saya mau komplain buat laporan, telpon digantung saja sampai 10 menit gak jawab sepatah katapun, menyebalkan. Log masuk untuk Membalas