IndiHome Gangguan Masal Sudah 6 Hari

Saya pelanggan IndiHome dengan nomor telepon 021 22008877, tidak bisa mengakses tv, sedangkan wifi dan telepon bisa. Ketika dilaporkan melalui aplikasi, tertulis sedang gangguan massal.

Kemudian saya telepon 147 dan memasukkan nomor pelanggan, juga dikatakan gangguan masasl. Ini gangguannya kenapa cuma tidak bisa mengakses TV saja, sedangkan wifi dan telepon lancar?

Mohon dibantu untuk penjelasannya. Terima kasih.

Yeyen Fitriyani
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Yeyen

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Yeyen pada tanggal 28 Januari...
Baca Selengkapnya

Komentar