Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mau Pasang IndiHome 1 Februari 202116 Februari 2021 Erwin Bangun 4 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Sudah lama sekali saya mengajukan permohonan pasang IndiHome, tapi sampai saat ini belum terpasang juga. Alasannya jaringan penuh. Padahal di masa pandemi gini jaringan internet jadi hal penting buat kami karyawan yang harus WFH. Sudah tak terhitung berapa kali data saya masuk ke IndiHome request pasang, sudah dari TAHUN LALU, tapi hingga hari ini semua teknisi yang datang hanya bisa bilang JARINGAN PENUH. Ini sangat bertolak belakang dengan komitmen membangun negeri. Boro-boro negeri, Jakarta aja enggak terjangkau. Saat pertama kali di survey. sudah dari sejak awal pandemi mohon pemasangan Besar harapan saya hal ini bukan karena saya tinggal di perkampungan, makanya tidak dilayani. lalu saya juga jadi bertanya-tanya, apa gunanya 5G kalau infrastruktur di Jakarta aja cuma buat yang di komplek. Apa Internet hanya untuk orang kaya?? Lebih baik itu dana tender 5G buat bangun jaringan seluas-luasnya, supaya gak ada statement “TELKOM BISANYA APA” Erwin Bangun Jakarta Barat 11830 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dharma1 Februari 2021 - (14:12 WIB)Permalink Nanya serius , pengen tau aja. Telkom / indihome kan sering bgt dikomplain soal ginian sampe banyak bgt artikel nya. Indihome lah, telkomlah. Skrg kl baca tulisan diatasa berarti kan g mampu menuhin kebutuhan customer Kl uda gitu knp ga ke provider lainnya aja? Daripada mau install komplain, ntar gangguan komplain lg, mau pemutusan ribet komplain lg. 1 Log masuk untuk Membalas
Dasiri Dasiri1 Februari 2021 - (14:38 WIB)Permalink Ga semua daerah bisa pasang internet selain Indihome Karena rata rata provider swasta mengutamakan pemasangan di daerah perumahan dibanding di rumah perkampungan Kalo Indihome bisa masuk sampe ke rumah perkampungan karena didukung Ama pemerintah 1 Log masuk untuk Membalas
Erwin BangunPenulis artikel1 Februari 2021 - (18:59 WIB)Permalink terima kasih pak Dasiri sudah membantu jawab. Kalo tidak karna Telkom yang klaim punya jaringan paling luas dan perusahaan BUMN. tentunya tidak akan ada komplain ini. dan kalau ada pihak swasta yang menjangkau perkampungan, pasti telkom bukan opsi pertama, honestly speaking. Semoga bung Darma diatas yang bertanya bisa terbuka wawasannya. 1 Log masuk untuk Membalas
Ila Sangaji3 Februari 2021 - (14:19 WIB)Permalink Betul Pak, di daerah saya juga tidak ada provider lain selain indihome. Tapi proses pemasangan lama sekali dan serba gak jelas. Saya sudah daftar dari tahun lalu sampai sekarang belum terpasanh. 1 Log masuk untuk Membalas