Isi Saldo Mitra Bukalapak Tidak Masuk, Padahal Status Sukses

Saya ingin berbagi cerita tentang kekecewaan saya terhadap Mitra Bukalapak. Sebelumnya saya adalah pelanggan setia Mitra Bukalapak. Selama ini saya mengisi saldo Mitra Bukalapak tidak ada kendala. Namun pada tanggal 2 Februari 2021 pukul 13.46 WIB, saya isi saldo Mitra Bukalapak sebesar Rp1.000.000, sampai dengan hari ini, tanggal 3 Februari belum masuk saldonya.

Saya sudah melaporkan dari kemarin ke CS dan sudah melengkapi semua data dan bukti yang diminta, tapi selalu disuruh menunggu. Bahkan dari CS online saya juga dialihkan ke CS via WA, tetapi hasilnya sama, saya hanya disuruh menunggu.

Kalau seperti ini saya dirugikan baik materi maupun waktu. Mohon dengan sangat untuk Media Konsumen mampu membantu saya.

Wahyu Fajer Lestari (Queen Vina Shop)
Pasuruan, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Wahyu Fajer Lestari

Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Isi Saldo Mitra Bukalapak Tidak Masuk, Padahal Status Sukses

  • 5 Februari 2021 - (17:30 WIB)
    Permalink

    Media konsumen terimakasih karena sudah menerbitkan keluhan saya,
    Sebelumnya saya ingin mengkonfirmasi kalau masalah saya ini sudah selesai ditangani oleh CS Mitra bukalapak Pada tanggal 4 februari kemaren. Jadi masalah ini sudah selesai ditangani.
    Sekali lagi saya ucapkan kepada media konsumen dan juga segenap CS Mitra Bukalapak ??

 Apa Komentar Anda mengenai Mitra Bukalapak?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Isi Saldo Mitra Bukalapak Tidak Masuk, Padahal Status Sukses

oleh wahyu Fajer Lestari dibaca dalam: <1 menit
1