Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Servis Buruk Sinaya Prioritas Bank BTPN 6 Februari 202115 Februari 2021 Stv Beri komentar Bank BTPN, Layanan Pelanggan, Nasabah Prioritas, Sinaya Prioritas Bank BTPN Ikuti kami di Google Berita Saya bergabung dengan Sinaya Prioritas dari Bank BTPN No acc 900.11**.15** di cabang Kebon Jeruk beberapa bulan lalu. Dijanjikan oleh Kepala Cabang BTPN akan ditunjuk seorang RM yang membatu saya mengelola account saya. Ibu kepala cabang BTPN Kebon jeruk berjanji akan meminta RM tersebut menghubungi saya. Sampai beberapa bulan tidak ada respon dari BTPN. Saya hubungi call center BTPN, mereka tidak mau mengurusnya, meminta saya mengurus sendiri ke cabang ybs. Saya merasa aneh, kenapa yang namanya nasabah prioritas tetapi servisnya sama saja? Call center BTPN tidak berguna menindaklanjuti sebuah permasalahan, berbeda dengan call center bank-bank lain di Indonesia. Steve R. P. Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.