Mau Lunasi KK Bank Mega dan Minta Diskon Pelunasan Tetapi Tidak Ditanggapi Bahkan Dioper-oper

Saya pengguna KK Mega Metro dengan no 5242-6100-xxxx-xxx5 atas nama saya Irene Kusuma. Saya ini pengguna Mega Metro yang lancar dan saya ibu rumah tangga. Karena covid ini saya tidak ada pemasukkan yang banyak dan hanya sedikit sekali tiap bulan, saya berinisiatif melunasi hutang kk Mega saya dengan saya menjual semua aset yang saya punyai.

Tapi ketika saya minta call center memberikan no telepon collection Mega mereka seperti mengajak bertengkar dan kekeh tidak mau memberikan no telepon collectionnya. Saya minta no telepon collection karena saya ini mau minta tolong dan memohon pihak Mega mau memberikan keringanan dan potongan diskon terhadap tagihan yang ingin saya lunasi smuanya.

Saya ini tidak bohong, saya benar-benar susah. Saya minta bank Mega mau berbesar hati mengerti situasi kesulitan saya, karena saya hanyalah ibu rumah tangga biasa yang pemasukan pun dari suami saat ini berkurang 50%. Apalagi corona seperti ini. Tapi pihak bank seperti tak mau tahu keadaan nasabahnya yang sedang terbelit situasi covid 19 ini.

Irene Kusuma
Malang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Irene Kusuma

Kepada Yang Terhormat Pemimpin Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Ibu Irene Kusuma yang disampaikan di mediakonsumen.com pada...
Baca Selengkapnya

Komentar

    • Saya tahu anda orang bank!!! Anda gak usah banyak komentar kalau anda tdk bisa bantu orang!!! Anda ini tdk tau urusan saya, kesusahan yg saya hadapi!!!!!Jadi g usah ikut komentar jika tdk bisa nolongin!!!! Pny jempol itu diarahkan utk comment kebaikan !! Jok iso mu mek komentar tp ora iso nolong wong seng susah!!!!!!!!