Proses verifikasi data diri di Tokopedia sangat sulit. Saya berkali-kali melakukan verifikasi data diri dengan melakukan upload KTP dan foto selfie, tapi selalu saja hasilnya NIK tidak valid.
Perlu diketahui bahwa hanya di Tokopedia saja saya mengalami ini. Padahal KTP saya valid di Dukcapil, valid di perbankan dan valid ketika saya gunakan di olshop lain.
Mohon pihak Tokopedia agar mempermudah konsumennya dalam verifikasi data diri. Thanks.
Budhi Satria Permana
Surabaya, Jawa Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Hai Kak, mohon infokan detail kendala melalui DM kami guna kami bantu pengecekan lebih lanjut ya. Thanks :)