Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Kepastian Surat Keterangan Lunas dari Akulaku 13 Februari 202117 Februari 2021 Eko Afriyan Beri komentar Akulaku, BI Checking, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Ikuti kami di Google Berita Yth. Tim Redaksi Media Konsumen dan Pihak Collection Akulaku. Saya Eko Afriyan dengan nomor hp yang terdaftar di Akulaku 081279200094. Sejak tanggal 2 Februari 2021 saya sudah 3 kali menghubungi cs Akulaku melalui telpon untuk meminta dikirimkan surat keterangan lunas dan saya juga telah 3 kali mengirimkan email ke pihak collection.indonesia@akulaku.com sesuai arahan dari cs Akulaku dengan format yang telah diinstruksikan melalui telpon, namun sampai dengan saya membuat surat ini belum ada hasil yang memuaskan. Di sini saya meminta kepada Akulaku untuk lebih tanggap terhadap keluhan saya, saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan Akulaku yang menurut saya seperti dengan sengaja untuk mempersulit menerbitkan surat keterangan lunas. Bersamaan dengan ini saya juga meminta kepada Akulaku untuk menerbitkan surat keterangan lunas beserta memastikan telah meng-update status SLIK OJK saya, yang mana itu merupakan kewajiban dari Akulaku sebagai kreditur. Dan juga sekaligus untuk memproses penutupan akun Akulaku saya secara permanen dan memastikan semua data saya telah dihapus dari database Akulaku. Eko Afriyan Palembang, Sumatera Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.