Surat Pembaca

Fitur Chat Bukalapak Dinonaktifkan

Assalamu a’laikum wr. wb.

Saya selaku seller di Bukalapak (2_watch ), hari ini tiba-tiba fitur chat saya dinonaktifkan sepihak oleh Bukalapak tanpa ada pemberitahuan sama sekali.

Biasanya fitur chat dinonaktifkan karena ada chat/kata-kata kasar dll. Karena saya tidak merasa seperti itu, saya heran mana yang salah di chat saya? Saya sudah komplain dan minta segera dibuka lagi fitur chat saya.

Untuk Bukalapak mohon beritahu saya mana chat saya yang salah, jangan asal main bekuin saja. Terima kasih, saya tunggu niat baik Bukalapak.

Robbi Hakiki
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Robbi Hakiki

Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • MASALAH SELESAI..TERIMA KASIH BUKALAPAK,MAAF ATAS KESALAH PAHAMAN INI..KAMI AKAN PERBAIKI KULAITAS LAYANAN DAN PENJUALAN DI BUKALAPAK..CUSTOMER SERVICE BAIK DAN SOPAN..ALHAMDULILLAH..TERIMA KASIH