Surat Pembaca Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu A. Dhea Afifah 16 Februari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Gangguan layanan, Payment Gateway Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu A. Dhea Afifah Renata di Media Konsumen, “Saldo Dana Tertahan Massal, Tidak Dapat Melakukan Transaksi dan Terjadi Log Out Otomatis Tanpa Bisa Login Kembali” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Dhea yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 28 Desember 2020, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Dhea. Terima kasih atas kesediaan Ibu karena telah bersabar untuk menunggu sampai dengan proses verifikasi transaksi selesai dilakukan. Adapun proses verifikasi akun DANA Premium milik Ibu Dhea telah selesai dan Ibu dapat menggunakan akun DANA untuk beragam pembayaran non tunai. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Kami berterima kasih atas kepercayaan Ibu yang telah menggunakan DANA. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of External Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.