Penipuan oleh Merchant MITRA TEKNOLOGI di Akulaku

Pada tanggal 26 Januari 2021, saya memesan laptop HP 14s CF1046TU di merchant MITRA TEKNOLOGI Akulaku dengan nomor pesanan: 1611629942964188006198. Tanggal 27 Januari 2021 pesanan saya dikirim menggunakan kurir JNE dengan nomor resi: 801200018977892, yang ternyata tidak bisa dilacak dan sampai hari ini barang tidak sampai.

Tanggal 27 dan 28 Januari 2021, saya chat merchant MITRA TEKNOLOGI dia hanya menjawab “on process“. Customer service Akulalu yang saya hubungi menyarankan untuk menunggu tanggapan dari merchant dalam waktu 14 hari kerja, yang berarti tanggal 16 Februari 2021.

Tanggal 12 Februari 2021, status pengiriman otomatis berubah menjadi sudah diterima, padahal barang belum sampai hingga hari ini.

Tolong laporan saya segera diproses, saya ingin saldo Akulaku dikembalikan dan pesanan dibatalkan. Saya tidak bersedia membayar angsuran untuk barang yang tidak saya terima, sebab sudah jelas ada unsur penipuan dari merchant MITRA TEKNOLOGI yang seharusnya sudah di-black list. Terima kasih.

Al-fitra Suchipta
Kab. Sukabumi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Sdr/i Al-Fitra

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Sdr/i Al-Fitra Suchipta pada tanggal 21...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Penipuan oleh Merchant MITRA TEKNOLOGI di Akulaku

  • 21 Februari 2021 - (14:54 WIB)
    Permalink

    Mestinya sebelum order, anda kesini dulu. Cari tahu yang telah terjadi di Akulaku. Bukan setelah order baru kesini.

    Pembajran hidup memang mahal, lebih mahal dari belajar di sekolah.

  • 24 Februari 2021 - (07:30 WIB)
    Permalink

    Memang aplikasi yg sangat buruk pd tgl 4 februari 2021 saya pesan hp oppo saya sendiri kaget ternyata barang dr china dan hingga saat ini barang blm sampai,tapi tagihan sdh dibebankan dan ditelpon aplikasi telpon ke cs jawaban tdk pernah puas.Bobrok sekali pelayanan akulaku saya berniat mwlaporkannya ke ojk

  • 24 Februari 2021 - (08:47 WIB)
    Permalink

    Kalo belanja pake akulaku jangan belanja dari aplikasinya tapi belanja di shoppe/bukalapak trus metode bayar pake akulaku
    Seller lebih terpercaya dibanding seller di apk akulaku yg banyak bodongnya

  • 19 Mei 2021 - (22:09 WIB)
    Permalink

    Ka cara laporan nya gmn , saya Juga sedang order di toko tersebut , mohon bantuan nya ka, makasih

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Penipuan oleh Merchant MITRA TEKNOLOGI di Akulaku

oleh Alfitra dibaca dalam: 1 menit
4